西部木工(以下「当社」といいます。)は、当社のウェブサイトを利用する方又は当社のメールマガジンを受け取る方(以下「利用者」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適正に個人情報を取り扱います。
- 第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
- 第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お客様が問合せ、パンフレット のダウンロードなどをする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、どの個人情報をお尋ねすることがあります。
- 第3条(個人情報の取得と利用)
当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。
- (1) 当社のサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するため
- (2) 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
- (3) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内(メールマガジン、電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む)のため
- (4) 利用者との商談、打合せを行うため
- (5) 受発注、納品、取引等を適切かつ円滑に行うため
- (6) サポート、メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- (7) 利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含む)
- (8) アンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため
- (9) 利用者の閲覧履歴、利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や営業・マーケティングに利用するため
- 第4条(個人情報の管理と保護)
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、法令・合併・業務委託に関する場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
- 第5条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
- 第6条(個人情報の開示)
当社は、利用者(本人に限る。本条において以下同じ)から個人情報の開示を求められたときは、利用者に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- (1) 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- (3) その他法令に違反することとなる場合
- 第7条(個人情報の訂正及び削除)
-
- 1.当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、利用者の請求により、当社が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
- 2.当社は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これを利用者に通知します。
- 第8条(個人情報の訂正および削除)
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- 1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- 第9条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
- 第11条(法令、規範の遵守)
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。
- 第12条(苦情及び相談への対応)
当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
- 第13条(安全管理措置)
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
- 第14条(Cookieの取扱いとアクセス解析)
社のウェブサイトでは、利用者により適切なサービスをご提供するために、Cookie(クッキー)その他トラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しています。
また、当社は、アクセス解析ツールを利用しています。当社は、同ツールを用いて、利用者の閲覧履歴等を収集し、分析した結果を受け取り、利用者の利用状況を把握したり、当社のサービスに利用したりすることがあります。- 第15条(お問い合わせ窓口)
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せは下記までご連絡ください。
西部木工 お客様対応窓口
住所:徳島県阿南市那賀川町西原10-1
電話番号:0884-49-6660
(受付時間:9:00〜18:00 土日祝日を除きます。)
2025年3月24日制定・施行